métodos y TICs para medir el éxito de la enseñanza del siglo XXI

Microsoft, Intel y Cisco, pretenden transformar el sistema educativo

Las tres empresas de tecnología financiarán un plan que tendrá el objetivo de medir el éxito de la enseñanza del siglo XXI. Pidieron la colaboración del sector público y privado

En el marco del Foro Mundial de Tecnología y Aprendizaje, que se realizó en Londres del 12 al 14 de enero, Cisco, Microsoft e Intel dieron a conocer sus planes para financiar un proyecto de investigación multisectorial para desarrollar nuevos enfoques de evaluación, métodos y TICs para medir el éxito de la enseñanza del siglo XXI en todo el mundo. Durante la sesión las tres compañías hicieron un llamamiento a líderes de la educación, gobiernos y otras corporaciones para que se unan al esfuerzo.

En el evento que tuvo como objetivo debatir acerca de la mejor forma de incluir a las TICs en el ámbito educativo, las tres compañías nombraron a Barry McGaw, director del Instituto de Investigación sobre Educación de Melbourne, que depende de la Universidad de Melbourne, como director del proyecto. El académico supervisará a un comité ejecutivo, un equipo líder del proyecto y 50 expertos e innovadores de la academia y gobierno para colaborar en la investigación y ayudar a influir sobre el desarrollo de futuras evaluaciones nacionales e internacionales. Con una amplia experiencia en el campo, McGaw trabajó como director de Educación de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD), en la cual participó en evaluaciones internacionales del Programa Internacional de Evaluación de Estudiantes (PISA). "Preparar a los profesionales de mañana requerirá un compromiso del sector privado en asociación con instituciones públicas. La reforma de la evaluación es esencial para que se produzca cualquier cambio sistémico en la educación. Y el cambio a escala global requiere equipar a los estudiantes de hoy con las habilidades que necesitan para tener éxito como profesionales mañana”, afirmó. El compromiso El proyecto de investigación y desarrollo de la evaluación, liderado por Cisco, Intel y Microsoft, recibió el apoyo de importantes organizaciones internacionales como la OECD y la Asociación Internacional para la Evaluación del Logro Educativo, que expresaron su interés en la evaluación de habilidades del siglo XXI, para aplicarla a las próximas versiones de PISA y en Rumbos Internacionales en el Estudio de la Ciencia y de las Matemáticas, sus estudios de referencia a nivel global. "Cisco cree que una transformación holística del sistema educativo mundial requiere un compromiso multisectorial de largo plazo por parte del sector público y privado", expresó Michael Stevenson, vicepresidente de Educación Global del gigante de las telecomunicaciones. "La colaboración nos ayudará a alcanzar nuestra meta global de transformar la educación en todo el mundo. Nuestro objetivo específico es resolver la laguna que existe entre lo que ocurre en las escuelas y lo que ocurre en el mundo real, para medir mejor las habilidades necesarias para el siglo XXI", dijo Will Swope, vicepresidente y director general del Grupo de Sustentabilidad Corporativa de Intel. "Por medio de esta colaboración esperamos inspirar a otros a que se unan a la misión, porque creemos que, juntos, podemos tener un mayor impacto para asegurar que los estudiantes de hoy estén mejor preparados para la vida profesional de mañana", concuyó Anoop Gupta, vicepresidente corporativo del Grupo de Potencial Ilimitado, Grupo de Productos Educativos, y Política y Estrategia Tecnológica de Microsoft.

Ferreyra,Claudio Silvano e-mail : internetic.edu@gmail.com http://www.internetic.wetpaint.com

internet y nuevas tecnologias prioridades mundiales

Al nuevo presidente de los Estados Unidos, entre otras muchas cosas, podemos considerarlo el primer presidente “tecnológico” en el sentido que entiende las nuevas tecnologías y las utiliza a diario, de hecho, se ha confesado un empedernido usuario de blackberry (utiliza una Blackberry Bold), aunque en la Casa Blanca sólo podrá utilizar el Sectera Edge de General Dynamics, el teléfono-PDA móvil más seguro del mundo (y probablemente el más caro también ya que sale por unos 3.000 €). Una buena noticia si pensamos que Bill Clinton envió 2 correos electrónicos

durante su mandato (uno de prueba y otro al transbordador espacial) y George W Bush no ha mandado ninguno.

Aunque la tecnologia no va a ser la prioridad inicial de Obama con la que está cayendo, sí que va a situarla en un nivel mucho más prioritario que su predecesor según declaraciones de Jeff Lande, Vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Grupos de Tecnología de América. En primer lugar la persona responsable, o CTO (Chief Technology Officer), del gobierno Obama será una persona de origen indio ya que así son los dos únicos candidatos que se barajan: Padmasree Warrior la CTO de Cisco Systems y Vivek Kundra actual CTO del gobierno de Washington DC y CTO previo de Motorola. Aunque las cosas están igualadas, Warrior está algo mejor colocada que Kundra.

Las prioridades tecnológicas de Obama pasan por los siguientes puntos:

• Educación.- Es uno de los puntos fuertes de su argumentario tecnológico. Dotar de recursos para investigación y educación a colegios y universidades, y reclutar a “un nuevo ejercito de profesores” y dotarles de los recursos tecnológicos necesarios será una de sus prioridades.
• Banda ancha.- Con prioridad sobre las zonas rurales para evitar la brecha digital que en Estados Unidos es especialemnte notable en algunos estados del interior. En este punto es prioritario la optimización del espectro de radiofrecuencia para sacar su máximo potencial en toda la nación, y la incentivación a base de impuestos y ayudas estatales para los sitios donde no sea rentable llevar la banda ancha. Lejos de lo que pudiéramos pensar, Estados Unidos en la actualidad es el país número 14 en penetración de banda ancha (el número 1 es Bermuda,claro que las distancias no son las mismas).
• La era digital.- El primer argumento de su discurso tecnológico tiene que ver con la preparación y la competición en una era totalmente digital, para la que el país debe estar completamente preparado.
• Garantizar el libre intercambio de ideas a través de Internet.- Obama cree en una Internet abierta y libre, que garantice el libre intercambio de ideas a la vez que proporcione garantías para la protección de los menores, diversique los canales de comunicación, y preserve la privacidad de las personas.
• Gobernanza.- Es otra de las prioridades de Obama. Ir hacia el gobierno de los ciudadanos será una de las tareas más complicadas que tenga en este sentido. La gobernanza tendrá como prioridades la transparencia de la administración hacia los ciudadanos, para que puedan conocer qué está ocurriendo y cómo se están haciendo las cosas por una parte, y promover la comunicación y el acceso de los ciudadanos de forma cómoda, directa y especialmente segura a los gobernantes.
• Competitividad.- Otro de los grandes objetivos será mejorar las competitividad de las empresas americanas en base a varios puntos: promover a las empresas americanas en el exterior, doblar la inversión en investigación de ciencias y en la universidad en particular, hacer que el impuesto para el I+D sea permanente, garantizar el acceso a mercados competitivos, proteger la propiedad intelectual americana fuera y dentro de sus fronteras con programas específicos para cada caso, reformar el sistema de patentes, y restaurar el principio básico que dice que las decisiones del gobierno deben estar basadas en las mejores evidencias científicas y no en las predisposiciones ideológicas.
• Preparar a las nuevas generaciones americanas para la economía del siglo XXI.- Incluye puntos como priorizar la ciencia y las matemáticas e incrementar los graduados en esas materias a través de colaboraciones con las K-12 y proporcionar fondos a los distritos escolares para llevar a cabo acciones relativas a planes académicos, equipos de aprendizaje, introducción de mentores, y prolongación de los períodos de aprendizaje.
• Preparación de los adultos para la nueva economía.- Con estrategias como la enseñanza para toda la vida con colegios comunitarios y programas para extender la asistencia educativa a trabajadores que por temas de salud tengan que dejar sus trabajos.
• Empleo de la ciencia y la tecnología para solucionar los problemas nacionales.- Aplicación de las nuevas tecnologías de forma intensiva al sector sanitario, biomédico, energético y educativo sobre todo, con el objetivo de garantizar la hegemonía americana a nivel mundial en estos sectores.

Empresa corporativa Universidad

Una buena gestión y transmisión del conocimiento puede significar, para las organizaciones, la diferencia entre ganar o perder eficiencia, profesionales satisfechos con su trabajo, resultados y dinero. Las que entienden esta relación se ocupan de perfeccionar el contenido y metodología de sus programas de capacitación y algunas crean universidades propias.

Las universidades corporativas capacitan al personal de la empresa según una currícula influida por los objetivos de negocio. Estos centros de estudio surgieron entre 1950 y 1960 en empresas que buscaban enfocarse en el aprendizaje estratégico. Entre las primeras se cuentan la Hamburger University de McDonald´s, Disney University y Motorola University.

Estos proyectos fueron la evolución de escuelas corporativas, surgidas entre 1915 y 1950 en empresas como General Electric y General Motors. "Esas iniciativas daban respuesta a la necesidad de desarrollar en los empleados habilidades específicas para un desempeño adecuado de puestos de trabajo rutinarios", explica Antonio Rubio, socio director de Overlap, consultora especializada en la implantación de estrategias de negocio y en el desarrollo de los equipos.

"En los últimos veinte años -agrega Rubio- el número de universidades corporativas en el mundo se multiplicó por cuatro, pasaron de 400 a 1600, aproximadamente. Se hizo hincapié en el desarrollo continuo de los empleados, la cross-funcionalidad y la organización que aprende."

En el mundo

Empresas de EE.UU., Reino Unido, Alemania, Francia, España, Noruega, Suecia, Brasil, México, Canadá, China, Japón, India, Australia, entre otros, desarrollaron universidades corporativas.

"Están alineadas con la estrategia de negocios y su currícula con los objetivos. Valorizan el capital humano y el conocimiento", define Fabiana Gadow, directora de Recursos Humanos de Argentina y América Latina de Deloitte. El próximo año, la consultora construirá una universidad en Dallas, Texas, en la que invertirá US$ 300 millones. El centro de Deloitte se inaugurará en 2011. La superficie del campus será de 250.000 metros cuadrados y tendrá 800 plazas de alojamiento.

La Argentina también ya forma parte de la tendencia mundial. Horacio Bergero, director de Tenaris University, cuyo campus se inauguró en junio pasado, advierte que "hay muchos casos en los que se habla de universidad corporativa pero, en realidad, se trata de un Training Center (TC)".

"El TC es reactivo y de corto plazo -explica Bergero-. El cliente, que puede ser un director comercial u operativo, por ejemplo, les dice a los profesionales del TC qué necesita y éstos le dan una respuesta concreta para esa necesidad. La universidad corporativa está vinculada al pensamiento estratégico y el cliente explica qué management quiere tener en cinco años, por lo que la respuesta que recibe es de largo plazo, basada en pensamiento estratégico."

Hay elementos que no se pueden dejar de lado para crear una universidad corporativa. Los primeros son un sistema para detectar necesidades a nivel estratégico, táctico y operativo y un estilo propio de gestión que identifique a la compañía.

"Una organización como empresa dentro de la empresa, un road map o guía para la implantación de la universidad corporativa en un período temporal de tres a cinco años, un sistema de certificación y estándares de formación y desarrollos propios", enumera Rubio. Agrega que es necesario contar con soporte tecnológico que permita que el aprendizaje sea individualizado, compartido y autogestionado y un área dedicada a la creación de nuevos productos, servicios y soluciones de desarrollo y formación que garantizarán la anticipación a las necesidades del negocio.

En términos de imagen, se recomienda crear una estrategia de comunicación y marketing para difundir el proyecto y un plan de notoriedad que permita posicionar estratégicamente a la universidad en el ámbito internacional.

Para empleados y más

El campus de Tenaris University, situado en el partido bonaerense de Campana, incluye un edificio académico de 4000 metros cuadrados y capacidad para 750 alumnos que incluye cinco escuelas -Industrial, Comercial, Administración y finanzas, Management y Tecnología de la información- y una residencia con 52 habitaciones. El proyecto demandó una inversión de US$ 17 millones.

Estos centros de formación abren sus puertas a sus empleados y en algunos casos a stakeholders internos y externos. "La oferta de nuestra universidad es para los 7000 administrativos y gerenciales y 15000 operarios de todo el mundo. También incorporamos a clientes y proveedores estratégicos", señala Bergero.

En 2007 al menos el 70 por ciento de ellos realizó algún tipo de entrenamiento. Los cursos son presenciales y virtuales y el objetivo es llegar en el corto plazo a brindar el 18% del entrenamiento vía e-learning . Anualmente, Tenaris destina US$ 29 millones para capacitación.

Muchas universidades corporativas llevan sus iniciativas a diversos grupos de interés y colaboran en proyectos sociales. "Satyam Computer Service´s School of Leadership, de la India, creó el Samanvay o centro de aprendizaje de la familia Satyam -ejemplifica Rubio-. Aporta formación a las personas dependientes de los asociados de Satyam, como esposas, hijos y padres. Para ello desarrolla diferentes workshops, seminarios de concienciación y seminarios web. Además cuenta con un pool de 180 voluntarios que contribuyen al funcionamiento del centro, ya que actúan como docentes en algunos de los programas en los que ya han sido formados. Otras compañías como Cisco System, Sun Microsystems y Microsoft desarrollan programas de formación de sus productos para clientes."

En cuanto a los docentes, suelen ser profesionales de la compañía, aunque también se contratan profesores universitarios.

Los entrevistados coinciden en que no hay competencia con las universidades tradicionales sino complementariedad. Según Rubio, en China, Motorola University financia varios programas educativos para 500 CEO, invierte millones de dólares en universidades, recursos, programas de formación, anima a los niños a volver a la escuela y ofrece formación ética para los proveedores y partners.

El desarrollo de las universidades corporativas en el mundo aún tiene materias pendientes y exámenes que pasar; sin embargo, cada vez más estos centros son pilares definitorios de culturas corporativas.

Marilina Esquivel

Las mejores

El avance de las universidades corporativas queda demostrado por la creación, en 1997, de la Corporate University Xchange (CorpU), organización basada en Nueva York que provee investigaciones, servicios de consultoría y benchmarking sobre universidades corporativas.

Todos los años, la CorpU otorga premios a la excelencia y la innovación en el aprendizaje. El premio principal fue para la compañía de alimentos Schwan de los Estados Unidos (cuyas marcas no se comercializan en el país). Entre las empresas distinguidas que tienen sede en la Argentina se cuentan la compañía financiera UBS, la firma de artículos de oficina Staples y la tecnológica Unisys Corporation.

Todos ganan

• En beneficio de las empresas, las universidades corporativas generan un clima de aprendizaje permanente, mejora su posicionamiento ante sus empleados y crea y certifica profesionales que responden a exigencias operativas y de calidad propias.

• Para los empleados representan un foco de atracción y retención ya que apuntan a su desarrollo profesional continuo, le brinda tutores personalizados y mejora su empleabilidad.